做好微信公众号,你还差这几步

朋友发来一篇文章,讲的是LinkedIn(领英)是如何在一年里将其微信公众号粉丝从0开始运营到了100万。我知道,她是让我要注重运营。

我对“运营”这个词一度非常反感,认为那是企业微信号的事。我认为,作为一个严格意义上的自媒体,只需要写好文章就可以了。那话怎么说来着,「内容为王」嘛。

但渐渐地,我感觉不是那么回事。1000多万个微信公众号,用户为什么要关注你?浩瀚如烟的网络世界,用户怎样才能发现你?

所以,就算是个人品牌,也得靠运营,或者更准确地说,是“经营”。

怎么经营?「领英」就是一个很好的学习榜样,尽管,它是标准的企业公众号。

1.像创业一样去运营公众号

「领英」公号负责人邹瞳说,微信与传统媒体之间的区别比Buzzfeed与New York Times之间的区别还大。所以,要把微信公众号当做MVP(最小可行性产品)或者创业公司来管理。

领英所说的创业,是指要有专业的团队和运作。对于个人性质的公众号,最近也有一个时髦的叫法——「内容创业」。

事实上,许多大号已经是不折不扣的创业者了,如「一条」、「逻辑思维」、「关爱八卦成长协会」、「大象公会」、「十点读书」等都已顺利融资。大多数做得不错的公众号也都走上了团队运作的模式。毕竟人有力穷时,一个人兼任内容编辑、运营推广和商务合作,显然忙不过来。

“我只是一个五线城市的六线兼职自媒体人”,我常用这句话来安慰自己的懒惰。然而用户要的是内容而不是借口,你要的是热情而不是同情。所以,就算只是一个人在战斗,也要报以积极负责的态度——而这,是能否做好微信公众号的首要因素。

2.以正确的姿势追热点

「领英」第一篇10万+的文章《第一条朋友圈广告来了,知道它在国外长什么样吗?》推送时间是周日晚上9点,恰好在微信官方发布第一条朋友圈之后。邹瞳说,其实稿子早就写好了,只是要时机合适才发。

“微信运营并不是一个上下班的事”。苦逼的运营们对这点应该深有体会。追热门、抢时效是许多公众号的日常。百度贴吧事件之后,第一时间跟进的文章都获得了较好的传播。而第二天再跟,效果则大打折扣。昨天我在自己的另外一个公众号「微荐」炒了个百度的冷饭,效果果然凄惨。

追热点的姿势很重要。观点独到、结合自己的内容定位最佳。优衣库试衣间视频爆出后,朋友圈各种求种、人肉、八卦,无比热闹。当天,「领英」却抱着没人关注的心情,选择推送了这样一篇文章《我们相信,好奇心和梦想能战胜一切荒谬》,结果带来了37万阅读量、涨粉1.3万。

追热点其实就是一种借势,但也不是什么『势』都可以借。天津爆炸事件发生后,某公司要求其微信运营团队利用这个热点进行炒作,内部邮件流出之后引来骂声一片。这势借的就是作死,不如不借。

热点不是时时都有,那没有热点的时候写什么呢?个人觉得,文章要么有用,要么有趣。从长远来看,前者更为重要。如果能两者兼备,就再好不过了。咪蒙的那篇《致贱人》之所以能够在3天内阅读数超过350万,增粉20万,就是因为道出了太多人的心声——不好意思拒绝只好自己别扭——这篇文章就有了价值。无独有偶,去年许多朋友被群发的『清理好友』的信息骚扰,我用了不到半小时写了篇小文,却意外地成为去年访问量最高的文章。

最佳文章

最佳文章

有意思的是,访问量高的文章,往往是灵感一闪花笔下生花一蹴而就。如果一篇文章自己写起来都很费劲,通常也不会有多少人愿意读下去。

3.当一个非著名「标题党」

邹瞳说,脸书COO雪莉·桑德伯格的丈夫去世后,领英把一篇关于她的文章发了两遍。区别在于,第二次推送时,他们把标题从《慢慢地,她成了房间里唯一的女性》改为了《那个激励了全球女性的人,今天我们祝福她》。结果,阅读量从9万变为了81万,指数倍的增长。

微信公众号本身的打开率越来越低是一个不争的事实。张小龙曾说,微信80%的阅读量来源于朋友圈。这就意味着,用户仅仅是依据一张头图和一个标题来决定是否打开一篇文章。标题的重要性可见一斑。

取好标题是一门大学问,也非一朝一夕之功。这里推荐几篇文章:

《起标题这件小事,是如何深刻地左右引爆微信这件大事的?》

《别人的标题 vs 网易的标题》

《微信标题党的操与守》

平时多留意「一条」等标题取得好的公众号,分析一下微信爆款文章的标题,会让你有所收获;也可以尝试群组的方式来下思维碰撞。我拉了三五个标题取得不错的朋友,时常讨论一下标题,字斟句酌之下,颇为有益。举几个栗子:

我的原标题:《大圣归来中的新媒体营销》

讨论后的标题:《大圣归来是如何让新媒体集体高潮的》

 

我的原标题:《估值6亿的云视链涉嫌造假》

讨论后的标题:《如何在22岁偷到6个亿》

 

我的原标题:《微信推出聊天机器人小微》

讨论后的标题:《微信有女初成长》

当然,标题得有个度,不能为了标题党而标题党,标题得和内容相关,得符合自己的格调,是最基本的要求。

 4.数据!数据!还是数据!

多久没有查看你的微信后台数据了?

除了用户数增长和阅读量,你还关注其他数据吗?其实,微信公众号后台有许多有用的数据,可能被你忽略掉了。

分析新增用户来源,可以让你知道用户都是通过什么方式关注你的,从而调整运营策略。

数据分析

数据分析

自定义菜单和阅读原文是两个宝贵的可以外链的地方,要好好利用,经常分析数据,培养用户点击和使用的习惯。

对消息关键词进行分析,可以掌握用户最想了解什么,从而方便设置更有针对性的关键词回复。

如若有技术开发实力,也可以通过接口来获取更为丰富的统计数据。

总之,常分析数据是一个好习惯。

所以你看,做好一个微信公众号,还真不比创业简单多少。

文章来源:望月的博客(微信号:wangyueblogging)

文章作者:望月

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