实操经验分享:没钱怎么做运营?

作为一个创业产品,没钱没资源没人力的状态下,到底怎么把产品推出去?有哪些免费的渠道可以使用?软文又怎么写?今天把我实操的心得总结下来,也欢迎大家一起讨论。

先说说背景:

目前是程序员客栈产品合伙人,客栈是个有趣的地方,我们的宗旨是“做程序员的经纪人”:

帮优秀的程序员,以及互联网从业者(设计师,PM等)全方位地展示自己的成就,结识更多优秀的程序员,创业者;

 

帮助他们实现盈余变现,寻找远程工作的机会,让程序员,设计师以及产品经理能不受时间和地点限制,凭自己的才干赚到更多钱。

15年1月刚开始做这个产品的时候,我们只有3个成员:我们的主程序创始人,1个兼职的大学生运营,我。

作为创业团队的产品,我必须要尽早开始运营我们的产品,积累一批种子用户,否则,我们甚至不能确定产品在正确的方向,在做正确的投入。

没钱怎么做运营

没钱怎么做运营

先说说我的互联网产品运营的理解:

1.寻找目标用并促成产品的使用(拉新):

多少次的曝光能引发一次的新用户使用?
曝光-使用过程中,有什么障碍需要克服?

2.让目标用户成为活跃用户,持续使用产品(留存)

什么情况下用户会产品卸载?如何避免?
如何可以提升使用频率?

3.让目标用户高度认可产品,进行传播(通过用户再次拉新)

当用户讨论相关话题的时候就会推荐产品
给予用户超出预期的体验,就会安利

一.心态

在很多创业团队,是没有分什么产品设计和产品运营的。一个100分的产品经理,做运营可以得80分,反之亦然。

在我们的产品最初上线后,它就变成了有独立意志的生物。它的生长,往往和你开始设计的不太一样,是用户环境,竞争环境,团队资源等的综合产物。

拿我们的产品演化模块来看,最开始其实设计了6个版本,最后找一些用户交流体验后,发现只有2个版本还凑合,其他的4个版本被弃用。在这里看到,初期的运营很重要,只有用户才能告诉你,这个产品到底怎么做,如果初期只是“闭门造车”,做了半年后发现之前的设计思路有问题,那就太得不偿失了。

而这些改变,只有通过投入到用户当中去,去运营,才能获得。

我们目前的流程是这样的:

快速上线功能模块 –>通过运营进行观察和评测–>根据目标用户的行为来判断下一步如何调整,做出优化修改列表(根据对主业务的重要程度来排序)–>根据优化列表快速优化产品–>继续循环。

二.理论

有几本书对于建立自己的运营观非常有帮助,推荐大家有空也阅读下。

1.《引爆点》:

(1):分辨找到你的专家,联接者,销售者;

(2):打磨你的产品,赋予它独树一帜的魅力,让用户为你着迷,愿意帮你进行传播。

(3):环境因素:环境带来的爆发是你无法人为控制的,我们可以做到的是:准备好当机会到来时,发现并充分利用它。

或者更简单地说,把能够让KOL欣赏的产品,送到你的KOL面前,然后通过KOL 来进行目标用户群的传播。

2.《乌合之众》

(1):找到领袖或者成为领袖。

(2):简单抽象化你的产品。

(3):在目标人群中不断强调重复,例如那一句著名的:“送礼就送脑白金”。

3.Growth Hacking 的一些案例

在我看来,PM做运营的最高境界,就是设计出可以自我引爆的产品,然后等待时机的到来。

这个俗称“Product/Market match”,比如Facebook, 比如twitter, 微博初期,微信等。这方面网上的资料很多,前人分享的经验都很赞,在这里就不赘述了,有兴趣的可以搜索下。

三.行动

我们从拉新的角度来看,如何去规划自己的产品运营?

1.找到渠道:到你的目标客户聚集地去曝光自己的产品

以我们客栈为例,我们的目标用户分为B端(中小型互联网企业),和C端(优秀的华人程序员),那我们自然要到这些人所在的地方去。

B端:

媒体:36氪,next, 虎嗅,创业邦,demo8, mind.io,IT桔子,快鲤鱼,猎云网,等等。

社区:知乎,缘创派,startup news,各大创业者微信群,QQ群等

C端:

社区:CSDN,V2EX,Github,Stackoverflow,知乎,segmental fault(国内类似stack overflow的问答社区),百度贴吧各类程序员吧,QQ程序员群

媒体:36氪,雷锋网,iDonew,钛媒体,ifanr,51CTO,动点科技,等。

2.不同渠道,做法不同

已经上线,可以正常使用的产品-用于投入到 next,demo8,mind.io此类新品展示平台去展示。一般而言,每次大的更新都可以再发布一次,不要过于频繁地发布细微更新即可。

 

面向用户的内容、活动:用于投入到目标用户社区,媒体,来提升产品曝光度,甚至带来二次传播。如果有能力和社区与媒体合作,效果会更好。

 

面向用户的激励设计:建立合理的激励制度,鼓励已有用户推荐新用户。

3.具体怎么操作

说说我们在还没有专职运营人员的时候,是如何获得新用户的。

既然是程序员客栈,第一步自然是聚集优秀的程序员。

最初的时候,我们主要做了这么几件事情,来获得真实的程序员注册:

a. 发动身边的好友注册,时常询问他们的使用感受,前几十个用户是这么来的。

b. 在程序员聚集的社区,发布我们产品上线的信息以及注册福利,邀请第一批最好奇的用户来使用和反馈(这个时候产品还比较粗糙,尚不适合提交到next等网站去曝光)。

例如我们当时发的帖子:

《新开发了个程序员的社区 还差7个用户就破百了》这个帖子点击量 2296,网站用户从93 涨到了 186, 这个时候还没有独立域名,一切都是采用最低成本最快验证的模式。

帖子地址:https://www.v2ex.com/t/160039#reply53

 

[福利] php全套经典视频教程 视频 + pdf书(英语) + 项目案例
帖子地址:http://tieba.baidu.com/p/3515738728

2.初期最有效的推广方式:

通过邮件/站内信/私信等方式邀请大牛程序员来客栈注册,10%的人会来注册,另外还会收到一些有礼貌的拒绝邮件,这是初期最有效的方法。(当时V2EX,Github,知乎等基本上被我们翻遍了)

3.命中率最高的方式:

从我们产品解决的痛点出发,写产品软文,被这些文章吸引过来的用户,是转化率最高的用户。

比如说:

你的头 500 名用户怎么来?
帖子地址:http://www.v2ex.com/t/164746#reply26

 

单独程序员做外包为什么会是坑!!!
帖子地址:http://www.v2ex.com/t/176500#reply16

 

做外包那些坑!!!外包到底能不能长期做,需求总是没有错吧
帖子地址:http://www.v2ex.com/t/176954#reply6

4.传播最广最好玩的方式:

做了一个程序员身价测试小游戏,非常粗糙,但也已经有4K+ 的访问,对于当时用户不到3K的我们而言,还是很有用的。

程序员小游戏

程序员小游戏

程序员小游戏

程序员小游戏

当项目已经相对成熟,模式被初步验证了之后,就可以走创业项目曝光的常规路数了:

1.争取创业媒体的曝光:36氪,next,创业邦,快鲤鱼,demo8,mind.io,IT 桔子,startup news,猎云网等。

2.参加各类创业聚会,分享,宣传自己的项目。

3.举办创业聚会,号召目标人群过来参加分享,同时安利自己的产品。

本文作者:程序员客栈产品合伙人,喵在野,文章由作者授权运营喵发布,转载请联系作者。

未经允许不得转载:运营喵 » 实操经验分享:没钱怎么做运营?

赞 (0)
分享到: 更多

评论 0

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址